Politique de confidentialité

Dopamine Company SA respecte votre droit à la vie privée. La présente politique vise à identifier les types de données personnelles que l'application Hitch peut être amenée à collecter ainsi que la manière dont nous sommes susceptibles de les utiliser.

Quelles informations nous récoltons ?

Pour les utilisateurs:

1. nom et prénom (pour identification du client et la création du compte sur Hitch app )
2. Adresse privée (pour la facturation et réservation des séances)
3. Adresse mail (les notifications de réservation et les communications interne avec la plateforme Hitch et la helpline)
4. numéro de téléphone (pour l'identification à l'application et vérification par SMS)
5. coordonnées bancaires (collectée uniquement par notre partenaire Stripe pour permettre aux utilisateurs de réserver et payer leurs prestations coaching avec leur coach)
6. Acceptation des conditions générales de la plateforme Hitch

Pour les coachs

Nos coachs sont rencontrés par les experts Hitch qui a leur tour prennent :

1. Nom, prénom et pièce d’identité (pour identifier la personne et aussi créer sont compte sur la plateforme Hitch)
2. adresse mail (pour envoyer des informations sur la platform Hitch et aussi pour la help line et mises à jour)
3. Adresse privé (pour confirmer que les coachs vivent principalement en Suisse)
4. telephone (pour l'identification à la plateforme et pour permettre un contact entre coachs et clients, ainsi que les experts Hitch)
5. diplômes et photo du coach (ce qui nous permet de garantir une authenticité de la certification de chaque coach sélectionné par les experts Hitch et aussi le visuel sur son profile Hitch)
6. Consentement d’utilisation et respect des conditions générales sous forme de contrat papier entre le coach et Dopamine Company SA (Lausanne Suisse)
7. Coordonnées bancaires (sont demandées par Stripe et non par Dopamine Company SA). Ces informations sont intégrées dans le système par le coach lui même et non par les experts Hitch.

Comment nous utilisons ces informations?

Pour les coachs

Ces informations sont utilisés principalement sur notre plateforme Hitch que le coach rempli lui même. Ces informations peuvent bien entendu être changées ou modifiées par le coach lui même qui a accès à sont compte en Tout temps.
Les contrats ainsi que les diplômes des coachs sont répertoriés et archivés sous format papier chez Dopamine Company SA à Lausanne (Suisse)

Pour les utilisateurs:

Ces informations sont principalement et intégralement utilisées sur notre plateforme Hitch et nos utilisateurs peuvent à tout moment changer, modifier leurs informations.
Nom, prénom et numéro de téléphone sont visibles uniquement par les coachs.

Qu’elles informations nous partageons?

Ces informations sont strictement utilisées que sur la plateforme Hitch et aucunement partagé avec des tiers.

Pour les coachs

• nom et prénom
• diplômes
• spécialités du coach
• numero de telephone
• photo du profile
• son agenda (disponibilités)
• lieux de travail
• ses tarifs
• langues parlées

Ces informations sont visibles par les utilisateurs.

Pour les utilisateurs:

• nom, prénom
• photo du profil
• numéro de téléphone

Ces informations sont visibles par les coachs.